Misión.
Lograr la satisfacción de nuestros clientes garantizando un óptimo servicio en control de plagas y saneamiento ambiental. Teniendo como lineamientos los controles de proceso, asegurando la calidad de los servicios, la responsabilidad económica, legal, social y ambiental realizado por el personal calificado y manteniendo la mejora continua en toda la organización.
Visión.
Nuestros valores
Puntualidad.
Cumplir con las obligaciones laborales dentro del tiempo estipulado y altamente comprometidos con su realización.
Presentación personal.
Damos importancia a la imagen personal en consideración con la limpieza, higiene y uso correcto de uniforme laboral.
Innovación.
Innovación en tecnología, en los servicios y en la constante mejora de los procesos de la organización.
Orientación al servicio.
Anteponer las necesidades del cliente por encima del propio negocio, alineando los objetivos del cliente con los objetivos de la empresa, y considerando a los deseos y necesidades del cliente como el centro de operación.
Eficacia en el servicio.
Cumplir con las actividades laborales planificadas que traen como resultado el cumplimiento de los objetivos trazados, asociándose con la satisfacción del cliente a través del servicio brindado.
POLÍTICA DE CALIDAD
(ISO 9001)
Somos una empresa dedicada al control de plagas y saneamiento ambiental para el sector industrial y doméstico, definimos nuestra política con el cumplimiento de los siguientes compromisos:
- Aplicamos en forma coherente y sistemática, las políticas, los requisitos y los procedimientos de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
- Mejorando permanentemente nuestros procesos con la participación y trabajo en equipo de todos los colaboradores de la empresa.
- Cumplimos con los requerimientos y necesidades de nuestros clientes a través de procedimientos debidamente documentados y aplicables a todos nuestros procesos.
- Capacitamos permanentemente a nuestros trabajadores y promovemos un ambiente de trabajo participativo y de reconocimiento al esfuerzo en un lugar seguro, de aliento a la creatividad e innovación constante y creando oportunidades de desarrollo para todos.
- Convertimos a nuestros proveedores en socios estratégicos a fin de darle sostenibilidad a la calidad de nuestros servicios.
El presente documento es parte principal del Sistema de Gestión de Calidad y se adecua al funcionamiento y necesidad de mejora continua de nuestra Organización, y como tal se mantiene debidamente actualizado